Naprawa na miejscu

Stojący wózek kosztuje Cię pieniądze z każdą godziną. Dlatego nasi technicy serwisowi przyjeżdżają w pełni wyposażonymi samochodami warsztatowymi bezpośrednio do Twojego zakładu — w Ludwigsfelde, Berlinie i całej Brandenburgii. Większość napraw wykonujemy podczas pierwszej wizyty.

Typowe zlecenia

• Wózek nie odpala albo traci moc
• Hydraulika nie podnosi, opada albo traci olej
• Usterki hamulców, układu kierowniczego albo napędu
• Problemy z elektryką i baterią w wózkach elektrycznych
• Uszkodzenia wideł, łańcucha albo masztu
• Wymiana opon i naprawy podwozia

Jak to przebiega

Zgłaszasz usterkę — telefonicznie pod numerem +49 3378 8052-18 albo przez formularz poniżej. Krótko ustalamy wózek i objawy, aby technik od razu zabrał odpowiednie części. Jeśli jakiejś części nie ma w samochodzie, sprowadzamy ją szybko przez nasz magazyn i sklep z częściami.

Krótkie czasy reakcji i naprawa na miejscu

Po zdiagnozowaniu usterki w opisany wyżej sposób wysyłamy montera z odpowiednimi częściami. Jeśli okaże się, że szkoda jest jednak większa, zabieramy wózek do nas do Ludwigsfelde na naprawę w warsztacie. Oferujemy także serwis awaryjny, który w ciągu 24 godzin stawia diagnozę, wykonuje naprawę i w razie potrzeby udostępnia wózek zastępczy z naszej floty wynajmu.

Gdy naprawa przestaje się opłacać

Czasem wózek jest ekonomicznie u kresu. Wtedy mówimy to uczciwie — i proponujemy alternatywy spośród ponad 200 sprawdzonych wózków używanych, na życzenie z rozliczeniem starego wózka. Na czas przejściowy do dyspozycji jest nasza flota wynajmu. A żeby w ogóle do tego nie doszło: regularna konserwacja i coroczny przegląd UVV.

Zapytaj o naprawę